Гарантия
С какого момента начинается гарантия?
С момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения
При заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки
Если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления
Гарантийный срок на оборудование
Бытовой вентилятор Soler & Palau DECOR 100 C - 7 лет
Бытовые вентиляторы серии SILЕNT и SILENT Design - 5 лет
Накладные, канальные, напольные, настольные, потолочные, мультизональные, оконные, настенные вентиляторы Soler & Palau - 1 гoд
Тепловое оборудование Soler & Palau – 1 год
Промышленная вентиляция и аксессуары Soler & Palau - 1 год
Бытовой вентилятор PAX Norte - 1 год
Оборудование Komfovent – 1 год
Вентиляционные установки Фьорди – 2 года
Монтажные работы, выполненные сотрудниками компании Благовест – 1 год
Обслуживание по гарантии включает в себя:
- Устранение недостатков товара в сервисных центрах;
- Обмен на аналогичный товар (условия уточняйте у менеджера сервисного центра);
- Возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.
Вернем деньги или заменим товар в течение 3-х недель, после проведения экспертизы. Товар должен быть в рабочем состоянии, без повреждений, с ярлыками и заводскими этикетками. Упаковка должна иметь товарный вид.
В каких случаях гарантия не действует?
- Клиент использовал оборудование с нарушением требований в инструкции.
- Товар поврежден, имеет следы взлома пломб или попыток самостоятельного ремонта.
заявка на сервисное
обслуживание
Ваша заявка уже в обработке
Наши менеджеры свяжутся с вами на протяжении дня.
